Output mit System

Software und Service im Bereich Output

Ihr Nutzen | Setzen Sie neue Maßstäbe in der Kundenkommunikation

15.000
X-OUT
Anwender

6,43
Millionen
Briefempfänger

130.654
Briefe pro Tag

Unsere Kunden

aok-niedersachsen-b-e1641308777835
aok-nordost-b-e1641309203376
viactiv-krankenkasse
aok-bremen-bremerhafen-b-e1641308812624
aok-sachsen-anhalt-b-e1641308826201

Warum X-OUT | Mit X-OUT haben Sie den Full Service Provider im Bereich Output an Ihrer Hand. Wir wollen Ihre Softwarelösung sein, die Integration, Anpassung und Transparenz auf einer zentralen prozess- und anwendungsübergreifenden Plattform bietet.

Immer wieder haben wir tiefgreifende technologische Veränderungen erlebt und es geschafft, uns auf einem hart umkämpften Markt zu etablieren. Gemeinsam – mit unseren Kunden und Partnern sind wir als Team und als Produkt gewachsen. Profitieren auch Sie von enger Zusammenarbeit, Flexibilität und Erfahrung.

Dennis Rönner

Zusammenarbeit zwischen X-OUT und uns als Kunde – besser geht’s fast nicht.
Der X-OUT Support erfolgt gut nachvollziehbar, strukturiert und lösungsorientiert. Meine Entwicklungsanfragen werden ernst genommen und sofort beantwortet. Ohne das gute Miteinander mit den Kollegen:innen der X-OUT Redaktion, wären wir in der Umsetzungsgeschwindigkeit des Projekts „Migration“ deutlich langsamer unterwegs gewesen. Hervorzuheben sei auch hier, dass der regelmäßige und gemeinsame Austausch, zu sehr guten Lösungen beigetragen und das Wissen auf beiden Seiten gestärkt hat.

Dennis Rönner
AOK Bremen / Bremerhaven – Die Gesundheitskasse.
Stefan Meitz

Durch den jahrelangen, regelmäßigen und flexiblen Austausch hat sich ein kollegiales Verhältnis entwickelt, das wir sehr schätzen. Die Beratungen sind kompetent, persönlich und hilfsbereit. Der Betrieb ist stabil und zuverlässig. Deshalb arbeiten wir in der Entwicklung gerne mit dem System X-OUT und sehen einfach die Chancen, unsere internen Prozesse zu optimieren.

Stefan Meitz
AOK Sachsen-Anhalt – Die Gesundheitskasse.

Wir als Kunde profitieren von der Erfahrung vom Team X-OUT. Unsere Anfragen werden nicht einfach durch eine fertige Lösung beantwortet, wir bekommen z. B. auch erklärt, wie man´s macht. Durch diese Mischung aus kompetenter Beratung und Schulung können wir bei Bedarf selbst unsere Lösungen gestalten.

VIACTIV Krankenkasse
Sebastian Angerstein

X-OUT ermöglicht uns, die Dokumenterstellung zu optimieren und zu standardisieren. Gleichzeitig bietet das Produkt die Möglichkeit, weiterhin ganz individuell auf unsere Kunden einzugehen.
Dank der Bereitschaft der Fachleute von data experts, das Produkt laufend weiter zu entwickeln und auch unsere Ideen als Kunden zu berücksichtigen, haben wir einen guten und verlässlichen Partner an der Seite.

Sebastian Angerstein
AOK Niedersachsen – Die Gesundheitskasse.

X-OUT Produktfamilie | X-OUT ist uneingeschränkt skalierbar und passt sich neuen Anforderungen, Arbeitsumgebungen, Prozessabläufen flexibel an.

Mit X-OUT werden Sie das unternehmensweite Output Management konsolidieren, vereinfachen, vereinheitlichen. Wir unterstützen Ihre individuellen Output-Prozesse mit einer individuellen Output Management Lösung und über 30 Schnittstellen. Durch absolute Serviceorientierung sorgen wir für eine zentrale, prozess- und anwendungsübergreifende Plattform. Ob Massen- oder Individualdruck, ob prozessgebunden oder -ungebunden – mit X-OUT hat Ihr Output Management immer System.

Wir unterstützen…

  • XML-Import
  • oscare-Recherche
  • EinmalPin-Webservice
  • helic@Web Webservice
  • DDL-Schnittstelle (Druckdienstleister)
  • HTML5-Inhalte in OGS
  • UnterschriftenPad
  • ArchivLink-Recherche

Wir bieten…

  • anwendungsunabhängige und einheitliche Dokumenterstellung
  • zentrale Verwaltung aller Dokumentvorlagen und Textbausteine
  • Zugriff auf betriebsinterne Systeme, Applikationen, ext. Datenquellen
  • Individuell-, Batch-, Massen- und Onlinedruck
  • Dunkelverarbeitung, RPA
  • skalierbare und modulare Softwarearchitektur
  • Multichannel/Omnichannel
  • Versionsverwaltung
  • flexible und schnelle Anpassung der Korrespondenzen bei technischen Neuerungen
  • Druck-Client/Texteditor
  • Voransicht „what you see is what you get“
  • 4-Augen-Prinzip
  • u. v. m.

In Zusammenarbeit mit unseren Kunden haben wir ein Produkt kreiert, das Sie auf unterschiedlichste Art und Weise bei Ihrer Auftragsabwicklung unterstützt. Mit Fokus auf dokumentbasierte Abläufe ist X-OUT Web TOBI die perfekte Ergänzung für Ihre X-OUT Output Management Lösung. Doch X-OUT Web TOBI kann mehr. Das modulare Freamwork ermöglicht uns das Abbilden verschiedenster Workflows. Gemeinsam optimieren wir Ihre Geschäftsprozesse.

Wir modellieren zusammen…

  • redaktionelle Prozesse
  • Bestellprozesse / Beschaffungsprozess
  • Einstellungsprozesse
  • Controllingprozesse
  • Freigabeprozesse
  • Feedbackprozesse

Zur optimalen Kontrolle Ihres X-OUT – Systems stellen wir Ihnen das X-OUT Web Monitoring bei der Dokumenterstellung zur Seite. Individuell für Sie angepasst werden Informationen zum aktuellen Zustand Ihrer Output-Jobs aufgelistet. Sie werden sowohl mit Details zu einzelnen Dokumenten wie auch zum Status von Massenjobs versorgt. Prozesse können analysiert werden, Schwachstellen schneller behoben werden.

Welche Informationen brauchen Sie:

  • Verarbeitungskontrolle pro Dokument
  • Verarbeitungskontrolle pro Importdatei
  • Verarbeitungskontrolle nach Auftragsstatus
  • Überwachung der Verarbeitungsserver
  • Überwachung der ActiveMQ Server und Queues
  • Auftragskontrolle des externen Druckdienstleisters
  • Überwachung von moreen DPCM-Prozessen
  • Überwachung der Sortiergruppen
  • Anzeige der aufgetretenen Fehler

Services | Gemeinsam neue Standards setzen

Prozessberatung

Entwicklung

Individuelle Softwarelösung für Output-Experten von Output-Experten. Gemeinsam entwickeln wir flexible Antworten auf gegenwärtige und zukünftige Herausforderungen. Nach über 20 Jahren sind wir stolz darauf, dass Innovation bei uns Tradition hat.

Support

Wir bringen´s zum Laufen, wir halten´s am Laufen! Mit unermüdlicher Bereitschaft sorgen wir für Ihren stabilen Betrieb und beantworten alle Fragen mit Transparenz, Nachhaltigkeit und Gewissenhaftigkeit. Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind!

Prozessberatung & Schulung

Prozessberatung

Sind Ihre Prozesse auf dem neusten Stand? Gibt es einfache Möglichkeiten, Prozesse zu verschlanken, zu beschleunigen und Ressourcen zu sparen? Welche Prozesse lassen sich … digitalisieren, automatisieren? Welche Vorteile können Sie daraus ziehen? Gute Fragen? Bei uns finden Sie die Antworten.

Schulung

Wir vermitteln Kompetenz. Durch unsere Schulungen von erfahrenen Experten für den Anwender bleiben Sie immer auf dem Laufenden. Wir setzen auf praxisorientierte Inhalte und ermöglichen so einen reibungslosen Einstieg.

Redaktionsunterstützung

Redaktionsunterstützung

Wir sind Ihre Dokumentexperten. Technische Redaktion und Dokumententwicklung sind unser Handwerk. Für Sie erstellen wir Dokumentvorlagen, Textbausteine, Erfassungsformulare und vieles Weitere. So sichern wir gemeinsam einen optimierten Vorlagenbestand. Wenn es gut werden soll, dann X-OUT Redaktion.

Redaktionsberatung

Wenn ein konsolidierter Dokumentbestand, optimal verzahnte Textbausteine und automatisierte Dunkelverarbeitung auf Ihrem Wunschzettel stehen, dann lassen Sie uns Ihre gute Beratungsfee sein. X-OUT Redaktionsberatung – wir lassen Outputträume wahr werden!

Vorteile im Überblick

Aktuelles | Bleiben sie immer auf dem Laufenden

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    Unsere Partner

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